银行客户经理考试试题_银行客户经理试题及答案

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客户经理

员工在被调查期间未经批准离开所在单位或居住地。故意逃避调查的，加重处理。

员工两次以上故意违规，属于较严重情节。

中国银行员工要共同塑造中国银行良好的企业形象，牢固树立合规意识，熟练掌握岗位操作技能要求，一切活动都

中国银行员工应当认真工作、勤于思考、不断丰富专业知识、提高业务操作水平。

中国银行员工有责任积极维护银行利益和声誉，不得组织、参与、支持、从容对银行利益和声誉有现实或潜在危害

中国银行员工应当严格遵守银行的出勤制度，不得无故迟到、早退。

根据《中国银行分行条线业务违规问责制度》规定，对员工违规事实的性质及所造成的后果，将违规事实情节分为

业务关联方主动提供的礼品、履行安排、食宿招待等，在不影响正常履行职责的情况下，可以接受。

中国银行员工不得违反银行有关定价制度的规定，以不正当竞争手段拉拢客户。

未经授权或批准，员工不得复印或以其他方式复制标有（）等密级字样的资料。

未经授权或批准，员工不得将有关（）等方面的信息对外或对银行内部无关人员透露（）。

处理违规员工必须坚持的原则是：（）。

员工违规处理的种类有（）。

发生下列哪些情形，给予责任人员警告至记过处分（）。

中国银行员工，要牢记并遵守的基本职业规范为爱行敬业、（）客户至上、诚实守信、（）。

中国银行员工应当按照银行规定竭诚为客户提供（）、（）、（）的文明优质服务。

中国银行员工在工作时间或代表银行执行公务时，着装应当（）、（）、（）、庄重。

中国银行员工应如实向上级汇报工作中的成绩和问题，不得有以下欺骗性行为（）。

中国银行员工仪表应当（）、（）、（），与职业身份、工作岗位和环境要求相称。

中国银行员工不得非法的（）或（）活动。

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