中级质量工程师考试试题答案_中级质量工程师考试答案

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中级质量工程师

将巴雷特原理引用到质量管理中，可以这样认为_______。

以下（）属于故障成本。

下列选项中，（　　）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。

产品验证的主要内容包括（　　）。[2010年真题]

该公司对一些提供简单、低价零部件的供应商定期进行不合格总分统计，据此分级评定供应商，并将结果反馈给供

因果图的绘制可以运用________绘制因果图的步骤。

监视是对某项事物按规定要求给予应有的（　　）。

该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括（）等内容

顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的，绩效指标的制定应由（）定义。

卓越绩效评价准则中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（　　）和与适宜的竞争对手的对比。

顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用，从技术方面说具有如下（）方面的二重性。

同一零部件的供应商个数的确定，可以根据（　　）等方面来综合考虑。

某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应

在质量信息管理中，战略层信息通常不具有的特点是（　　）。[2008年真题]

将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化，这是质量管理体系的(　　)特性。

魅力质量是质量的竞争性元素，其特点包括（　　）。[2008年真题]

组织的治理和社会责任结果包括（　　）方面的绩效结果。

企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好（　　）。

与审核员有关的审核原则包括（　　）。[2006年真题]

培训需求可来自于（）。

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