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在一年内接到通报批评不超过三次的饭店,可保留原星级。
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国家对风景名胜区实行科学规划、统一管理、严格保护、永续利用的原则。
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旅游饭店星级的标志须置于饭店前厅最明显位置。
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评定星级后,不同星级的建筑物不能继续使用相同的饭店名称。
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饭店对客人遗留的物品应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领;经招领2个月无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按遗失物品处理。
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除法定节假日外,禁止景区其他时间超过允许容量接纳游客开展游览活动。
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保护消费者合法权益是国家应尽的职责,由行政机关和司法机关通过采取相应的措施来实现。
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新开业的旅游企事业单位,开业后必须向当地旅游行政管理部门申请安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收;检查不合格者,须停业整顿。
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导游人员的人身权,是指导游人员进行导游活动时,人身自由不受非法限制和剥夺,人格尊严不受侵犯,名誉不受损害的权利。
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外商投资旅行社可以经营入境旅游业务、国内旅游业务及经营中国内地居民赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务;但不得经营出国旅游业务。
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导游人员必须参加年审培训,每年累计培训时间不得少于36小时。
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旅行社及其分社、服务网点,应当将《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社经营许可证》或者《旅行社服务网点经营许可证》,与营业执照一起,悬挂在经营场所的显要位置。
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旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷,除依据相应的旅游法规外,同样适用《消费者权益保护法》。
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拣选文物除供银行研究所必需的历史货币可以由人民银行留用外,应当移交当地文物行政部门。移交拣选文物,应当给予合理补偿。
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在国家级自然保护区的核心区,禁止从事影视拍摄活动;在缓冲区拍摄,需要经省级有关部门批准。
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风景名胜区管理机构的工作人员,不得在风景名胜区内的企业兼职。
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在国内外有典型意义、在科学上有重大国际影响或者有特殊科学研究价值的自然保护区,列为国家级自然保护区。
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商品或服务存在严重缺陷,即使正确使用也可能造成消费者人身、财产危害的,经营者应通知已购买商品或接受服务的消费者,以防止危害发生。
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铁路事故当事人对事故损害赔偿有争议的,可以通过协商解决,或者请求组织事故调查组的机关或者铁路管理机构组织调解,如对调解不服的,可以向人民法院起诉;但不可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起十五个工作日内签发普通护照。
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