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旅游管理单招考试题答案
旅行社对旅游档案的管理,出境旅游档案保存期最少为()年()。
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文化和旅游部负责制定旅游市场黑名单管理办法,指导各地旅游市场黑名单管理工作,建立全国旅游市场黑名单管
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“教师继续教育考试试题及答案”心理咨询的模式包括()。
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“材料、构(配)件试验管理”案例分析与答案考点解析题背景材料: 某工程项目,
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《旅游市场黑名单管理办法(试行)》的使用对象包括( )。
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“公路工程施工索赔管理”真题案例答案解析 背景资料(07考点): 某施工单位
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旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当( )。
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经参加导游人员资格考试合格的,由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起( )内颁发《导游人员资
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根据《导游人员等级考核评定管理办法(试行)》的规定,考核采取笔试方式,考试科目为“导游案例分析”和“
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以下选项中,( )不符合旅游业务档案及旅游者个人信息管理要求。
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在质量管理领域,朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为( ),并将这种方法命名为“巴雷特分析法”2015年质量工程师考试真题及答案2015年质量工程师考试真题及答案。
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2013年出台的《旅游法》,旅游安全单设一章,使旅游安全管理规范日趋完善,下列旅游安全法律制度的内容
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旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应该是( )。
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旅游投诉受理程序,是指旅游投诉管理机关接受旅游投诉者的投诉,依法立案审查该投诉案件所依据的程式和顺序()。
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《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )
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各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。质监所处理赔偿
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旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题,查实后,旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失,处理方式一般是(
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导游可以拒绝旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。
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未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社,由旅游行政管理部门责
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《旅行社条例》规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同,情节严重的,由旅游行政管理部
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