客户统筹类岗位试题答案

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客户关系岗位职务说明书编制时的细节问题包括()

根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户。

下列问题的类型中，（　　）可能会耗用客户很多时间来回答问题，时间不充裕的客户会感到不耐烦。

企业的客户多种多样，有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等，客户信用档案的建立

客户档案管理的注意问题？

将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法?()

客户关系管理的岗位职责包括以下方面()

法律文书、证明类档案以客户为单位分（）级建立目录。

开放式提问就是指提出的问题没有现成的答案，客户根据实际情况进行回答。

将客户分为主力客户、一般客户、零散客户的客户分类依据的是()

以下哪个岗位对客户的申请资料真实性负责（）

客户解决方案分为行业级、（）和（）三类。

（　　）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

岗位分类的步骤和方法岗位纵向分类的前提是（　）

客户关系岗位职务说明书应包含以下几个要素()

开放式提问就是指提出的问题已经有几种可能的答案，客户只需在列出的答案中选择一项或数项。

试述我国“社会统筹与个人账户相结合”养老保险模式的优点及存在的问题。[2005年真题]

客户关系系统

下列哪项不是电客车司机岗位分类中的一项（）。

根据《山东省分行个人客户分类办法（试行）》，以下客户特征中符合星级客户标准的有（）（）。

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