客户管理总监面试题答案

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客户档案管理的注意问题？

在对信贷客户进行资金监管中，客户经理定期监测的内容包括（）。

判断题：受托资产管理业务证券公司从事客户资产管理业务，应当向中国证监会申请客户资产管理业务资格。

试述中国管理咨询业的客户群。

对总行管理的集团客户，发起评级的可能是（）客户部门。

客户关系管理的微观层面是指()

客户关系管理

客户沟通是客户管理的（）工作。

建立客户档案是以客户为中心的管理念的具体体现。

基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础，下列关于基金客户档案管理说法正确的是（）。

客户档案是企业的宝贵财产，所以在建立和管理客户档案过程中，应时刻注意客户档案的()

在管理咨询的客户中，（　）是管理咨询的主要客户。

利用客户资档案进行客户管理时，应注意把握哪些原则？

客户总价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是（）。

个金客户经理可查询分管客户的（）。

法人信贷客户档案必须集中到（）综合档案管理部门统一管理

贷款大户总体监测应至少（）进行一次，发现存在较大风险疑点的客户，并列入重点监测客户名单，做好客户监测

在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。

客户信息监管是批量监管的重要内容，原因是（）。

客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“选择客户”主要研究哪项问题()

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